客户服务概述：

“雅耀”的客户服务强调“标准化与个性化”的完美结合，在保证每一位客户享受到相同高质素的标准化服务外，还根据不同的客户需求量身设计个性化服务；同时在每一个环节注重“创造性和技术性”的融合发挥，使每一件产品，都是人本智慧与精湛工艺的结晶。

我们的专业服务流程：

 1）确定合作关系并签订合作合同；

 2）根据客户的概念发展出产品效果图；

 3）制作出产品的结构图；

 4）制作出产品的整套配件图；

 5）制作出产品样品；

 6）进行样品测试后，送到实验室做认证测试并取得证书；

 7）按客户的销售计划制定生产计划；

 8）按计划开展生产；

 9）通过采购系统保证产品获得稳定的成本；

10）通过MRP运作系统保证物料生产的准确性；

11）若客户有特别要求，可以配备一整套工程队伍跟进产品；

12）根据需要，报关部安排产品运输到目的港；

13）实行售后跟踪，为下一次的合作做准备。